¿Cómo puedo hacer el reembolso / cancelación de una transacción?

25 February, 2016

Es posible hacer la cancelación de una transacción que realizaste, si necesitas hacerlo por algún motivo.

Un reembolso puede demorar en aplicarse a la cuenta de tu cliente hasta 7 días hábiles en tarjetas de crédito y hasta 4 semanas en tarjetas de débito, el tiempo de reembolso depende de los términos y condiciones que el banco (emisor) aplique para dichos reembolsos.

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Smartphones y tablets compatibles con Clip

1 June, 2015

El lector de tarjetas funciona a través de nuestra aplicación móvil de Clip, que está disponible gratis en iOS y Android.

Smartphones y tablets Apple iOS compatibles con Clip:

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¿Cómo aceptar propinas con Clip?

1 June, 2015

Dentro de la aplicación, en el menú de configuración (engrane), tienes la opción de habilitar la propina al momento del cobro. Una vez habilitada, te da la opción de 10%, 12% 15% u otra cantidad.

¿Cómo reviso los pagos que he aceptado?

1 June, 2015

Las transacciones del día las puedes revisar desde la App, ingresando a la segunda opción del menú ($). Si deseas revisar transacciones de días pasados y descargarlos en excel, es necesario ingresar a tu cuenta desde clip.mx, en el panel de control / Transacciones.

Conoce el sistema Clip

1 June, 2015

Clip es la solución que te permite aceptar pagos con tarjetas de crédito y débito directo en tu smartphone o tablet, a través de un lector y una app diseñados para darte la seguridad y confianza que requieren tus transacciones.

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¿Cómo agrego la cuenta CLABE para que me depositen?

25 May, 2015

Para agregar tu cuenta bancaria a nuestro sistema sigue estos pasos:

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Antes de usar Clip

25 May, 2015

Para que tu Clip o Clip Plus funcione correctamente es importante que revises que tu smartphone o tablet esten configuradas de la siguiente forma:

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