Name: Clip
Brand: Clip
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Question 1

¿Qué es un Link de Pago?

Accepted Answer

Un Link de pago es la forma más simple de aceptar tarjetas sin necesidad de una terminal física. Puedes cobrar a través de Twitter, Facebook, Instagram, WhatsApp y cualquier red social de tu preferencia.

Para usarlo necesitas descargar la app de Clip(disponible para Android y iOs), registrar tu negocio y posteriormente digitar el monto total de la venta, el concepto y generar el enlace por la aplicación de mensajería o red social que elijas.

Con esta modalidad de pagos online, acepta todas las tarjetas Visa, Mastercard, incluso Amex; ofrece meses sin intereses y recibe tu dinero en la cuenta que quieras en solo 24 horas.

Question 2

¿Quién puede crear un Link de Pago?

Accepted Answer

Cualquier negocio que cree una cuenta en Clip tiene la posibilidad de aceptar pagos a distancia sin necesidad de un dispositivo Clip. Solo descarga la app Clip, disponible para Android o iOs, o regístrate en la página y en tan solo 5 minutos podrás recibir pagos a través de un enlace de pago.

Question 3

¿Cuánto cuesta utilizar el Link de Pago?

Accepted Answer

Nada, es totalmente gratuito. Lo único que aplica es un 3.6% + IVA en cada transacción. A excepción de las ventas a Meses sin intereses, en donde aplica una sobretasa.

Question 4

¿Qué tarjetas acepta Pagos a Distancia Clip?

Accepted Answer

Puedes aceptar todas las tarjetas de crédito y débito mexicanas con el respaldo de Visa, Mastercard, Carnet y American Express, siempre y cuando se encuentren dentro del territorio mexicano.

Question 5

¿Cual es la diferencia entre link de pago y link de negocio?

Accepted Answer

La principal diferencia entre ambas opciones es que los negocios podrán elegir si las ligas de pago se quedan activos por siempre, si caducan 72 horas o hasta que tu cliente pague.

Por ejemplo, un link de pago no tiene caducidad ni cuando se pague, ni cuando pase tiempo para que puedas utilizarlo las veces que quieras. Esto te podrá ayudar, en caso de que vendas los mismos productos con el mismo precio como en el caso de una pizzería.

El link de negocio tú podrás personalizar al elegir cómo llamar al link, por ejemplo clip.mx/latiendita y este será tu centro de cobro. Es decir, en lugar de que el enlace tenga un monto determinado, ahora el cliente es quien ingresará el monto para pagar lo que consumió.

Podrás colocar el enlace de pago en tus redes sociales, tu perfil de WhatsApp o en volantes impresos.

Question 6

¿Puedo realizar un reembolso al usar ligas de pago?

Accepted Answer

Sí es posible, solo fíjate que sean el mismo día en que tus clientes realizan el pago.

En Clip hay dos maneras de cancelar una transacción. Se puede hacer en el momento de la compra, justo antes de que se complete la transacción. O si ya completaste la transacción y deseas cancelar la compra el mismo día, se puede hacer en la pestaña de Transacciones.

Question 7

¿Es necesario que el cliente descargue una aplicación para usar Pagos a Distancia?

Accepted Answer

No es necesario. Tan solo deberá dar clic en la liga de pago que reciba y le aparecerá un formulario, similar a los que aparecen en un sitio de comercio electrónico. En esta pantalla la persona que realice el pago deberá ingresar: su número de tarjeta, fecha de vencimiento, código de seguridad (CVV) y nombre del titular de la tarjeta.

Question 8

¿Cuánto tardan en que depositen el dinero recibido por enlace de pago?

Accepted Answer

En solo 24 horas recibirás tu dinero, sin importar que sea una venta de contado o a meses sin intereses, recuerda que en Clip pagamos todos los días de la semana, incluyendo días festivos y fines de semana.

Question 9

¿Puedo vender a Meses sin Intereses por Link de Pago?

Accepted Answer

Sí es posible. Solo debes activar la opción y podrás vender a 3, 6, 9 y 12 meses sin intereses. Recuerda que puedes aceptar tarjetas de crédito mexicanas de Visa, Mastercard y Amex, tu negocio recibirá el pago al día siguiente, menos la comisión y sobretasa que aplique en cada caso.

Question 10

¿Cómo están protegidos las transferencias con Pagos a Distancia?

Accepted Answer

Todas las transacciones realizadas con Clip están cifradas para proteger la privacidad de los datos. Adicionalmente, la información de las tarjetas jamás es almacenada por Clip.

Clip sigue las normas de la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV), el Banco de México y las acciones sugeridas por la ley estadounidense de prácticas anticorrupción. Así como la certificación PCI DSS, el mayor estándar internacional para el manejo, el uso y el almacenamiento de tarjetas de crédito y débito.

Además, contamos con un equipo profesional analiza las transacciones y el comportamiento de los negocios para que el servicio de pagos no se use de manera indebida.

El cumplimiento de estos lineamientos ayudan a que la información de los clientes que compran en los negocios que usan Clip siempre esté segura.

Question 11

¿Es posible aceptar propinas con Links de Pago?

Accepted Answer

Sí. Puedes activar la opción de recibir propinas en esta modalidad de pago en línea. Aplica de la misma manera que como funciona en la aplicación, sin embargo, el cliente decidirá si quiere darla al negocio la propina, ya sea en porcentaje o en un monto exacto.

Recibe pagos desde tu celular. Fácil, rápido y seguro.

Descubre la nueva manera de hacer crecer tu negocio. Envía un Link de Pago a tus clientes y recibe tu dinero desde cualquier lugar, en cualquier momento.

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