TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA “PUNTOS MI CLP”

Por medio del presente se le informa al Cliente participante los Términos y Condiciones de uso (en lo sucesivo los “Términos y Condiciones”) para el funcionamiento del Programa identificado como “Puntos Mi Clip” (en lo sucesivo el “Programa”). Los presentes Términos y Condiciones serán aceptados por el Cliente participante tanto de forma tácita por la simple participación en el Programa, así como de forma expresa, a través de las manifestaciones de voluntad que realice el Cliente participante de tiempo en tiempo, por lo que manifiestan que han leído y entendido los presentes Términos y Condiciones y dan su consentimiento para obligarse en cumplimiento a los mismos.

El Cliente participante podrá hacer caso omiso al presente Programa, por lo cual Clip descartará a dicho Cliente. De igual forma, Clip se reserva el derecho de modificar a su discreción la mecánica del Programa en cualquier momento, sin necesidad de dar previo aviso. Clip por ningún motivo será responsable frente al Cliente Participante por las modificaciones que se realicen a la mecánica del presente Programa.

El Cliente y el Usuario son responsables de leer con detenimiento los presentes Términos y Condiciones, los cuales pueden estar sujetos a futuras modificaciones, por lo que será obligación de éste consultar periódicamente la versión vigente, la cual se encontrará disponible en https://regalus.com.mx/assets/terms.html.

1. DEFINICIONES.

Actividades Ilícitas: cualquier acto, operación o transacción realizada en contravención con lo establecido en la legislación mexicana derivando en la comisión de un delito, sanción administrativa o bien en las ganancias derivadas de la comisión de algún delito y que no pueda acreditarse su legítima procedencia.

Aviso de Privacidad: documento a disposición del titular de los datos personales de forma física, electrónica o en cualquier formato generado por el Cliente, con el objeto de informarle los propósitos del tratamiento de los mismos a partir del momento en el cual se recaben sus datos personales, para la realización del Servicio.

Cliente: persona física o moral registrada con una cuenta creada ante Clip y que hace uso de los servicios de agregador de pago que presta Clip, misma que acepta los presentes Términos y Condiciones. 

Clip: Payclip, S. de R.L. de C.V.

Mi Clip: La aplicación móvil para la prestación de los servicios que permiten al Usuario realizar operaciones tales como pagos de servicios, recargas, pagos con código QR y demás funciones que se habiliten de tiempo en tiempo, operada por Clip Cartera Digital, S.A.P.I. de C.V.

Datos Personales: cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable.

Regalus: Comercializadora Alus, S.A. de C.V.

Programa: se refiere al presente Programa a través del cual el Cliente comparte un enlace QR con el Usuario para incentivarlo a descargar y usar Mi Clip. El Cliente por su parte, acumulará puntos por cada transacción que acepte de Mi Clip y posteriormente, podrá redimir dichos puntos por productos ofertados por Regalus.

Plataforma Clip: es el sistema desarrollado por Clip que permite a los Clientes, de manera virtual, la ejecución de ambientes digitales para acceder a los servicios de procesamiento de pagos con las tarjetas aceptadas por Clip. 

Usuario: persona física o moral que hace uso de Mi Clip. El Usuario por el simple uso del Servicio manifiesta aceptar los presentes Términos y Condiciones.

Vigencia: Se refiere al periodo comprendido del 15 de julio de 2026 al 31 de diciembre de 2026 a las 23:59 hrs (hora local de la Ciudad de México).

2. OBJETO Y ESPECIFICACIONES.

Durante la Vigencia del Programa, el Cliente generará un enlace QR a través de la Plataforma Clip, mismo que será proporcionado al Usuario para que éste pueda crear una cuenta Mi Clip, a efecto de que el Cliente pueda acumular puntos por cada transacción y posteriormente, canjear sus puntos por los productos disponibles en Regalus. Tomando en cuenta las consideraciones siguientes:

  1. El Cliente deberá generar un enlace QR a través de la Plataforma Clip y compartir dicha información con el Usuario. 
  2. El Usuario deberá acceder al enlace a efecto de crear una cuenta en Mi Clip.
  3. El Cliente deberá aceptar los Términos y Condiciones de Regalus, disponibles en https://regalus.com.mx/assets/terms.html, y a través de la Plataforma Clip podrá visualizar su balance de puntos y hacer la redención de los mismos.
  4. Por cada Usuario registrado que realice una transacción por una cantidad igual o superior a $50.00 (cincuenta pesos 00/100 M.N.), el Cliente acumulará 40 (cuarenta) puntos en la plataforma de Regalus, los cuales serán canjeables por los productos disponibles en Regalus. 
  5. Para canjear los puntos, el Cliente deberá ingresar al sitio de Regalus a través de la plataforma Clip, y posteriormente seleccionar los productos que desee redimir, así como ingresar la dirección de entrega de los mismos.

3. CONTRAPRESTACIÓN.

El  Usuario no deberá pagar a Clip membresía, ni comisión o pago adicional al Cliente por registrarse en Mi Clip. 

4. FUNCIONALIDAD.

El Usuario será el único responsable sobre el dispositivo utilizado para descargar las aplicaciones IOS, Android y/o el sitio web designado para el Programa por lo que libera a Clip de cualquier responsabilidad y/o reclamación en caso de estos no fueran compatibles o no permitieran visualizar las funcionalidades de los servicios ofrecidos por Mi Clip.

5. RESPONSABILIDAD. 

A través de los presentes Términos y Condiciones, el Cliente manifiesta ser el único responsable por el uso del Programa, así como de todas las operaciones y transacciones de pago que realice para participar en el mismo.

El Cliente en este acto reconoce y acepta que Clip únicamente funge como un  intermediario para el canje de puntos, por lo que manifiesta que acepta los términos y condiciones de Regalos, disponibles en: https://regalus.com.mx/assets/terms.html. En ese sentido, el Cliente entiende que Regalus será el único responsable de la redención de los puntos y el canje de los mismos, por lo que libera a Clip de cualquier responsabilidad y/o acción legal que pudiera generarse por las recompensas.

Clip se encontrará facultado en todo momento a bloquear al Cliente si se detecta que se realizan o se promueve la realización de Actividades Ilícitas o transacciones que se encuentren dentro de las Actividades Ilícitas y/o los giros prohibidos identificados por Clip, sin que exista responsabilidad alguna para éste último.

6. SERVICIOS DE TERCEROS.

El Cliente y el Usuario aceptan y reconocen que Clip no tendrá responsabilidad alguna sobre el cumplimiento de los servicios prestados por terceros, tales como internet.

7. DATOS PERSONALES. 

El Cliente acepta y reconoce que, en caso de que proporcione datos personales a Regalus para participar en el presente Programa, Regalus será quien tendrá la obligación de utilizar y resguardar dichos datos conforme a sus propios lineamientos de acuerdo a lo señalado en su Aviso de Privacidad, disponible en https://www.alus.com.mx/aviso-de-privacidad, por lo que el Cliente en este acto libera a Clip de cualquier responsabilidad por el mal uso que llegara a hacer de dicha información.

8. PROPIEDAD INTELECTUAL.

El Cliente y el Usuario no podrán utilizar, reproducir, distribuir o transmitir de forma alguna las marcas, nombres comerciales y materiales que se encuentren en la Plataforma Clip sin autorización previa y por escrito de Clip. 

Además, ninguna de las disposiciones contenidas en los presentes Términos y Condiciones otorgará al Cliente o al Usuario ningún derecho, título de propiedad o interés en los productos, servicios, tecnologías u otra propiedad intelectual de Clip. Las partes reconocen que Clip es el único es propietario de todos los derechos, título de propiedad e intereses en y con respecto a todos los elementos necesarios para prestar los servicios de Clip y Mi Clip, incluidos pero sin limitarse, software, hardware, diseños, trazos, entre otros.

Al ser los signos distintivos propiedad en todo momento de Clip, el Cliente y el Usuario se obligan a sacar en paz y a salvo a Clip, de cualquier reclamación de carácter civil, penal, administrativo, o cualquier otra índole, derivado del uso indebido de sus signos distintivos para el presente Programa.

9. MISCELÁNEOS.

Cualquier tipo de Acto Ilícito o de intento de este, al igual que cualquier incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones, dará lugar a que el Cliente sea dado de baja y se concluya su participación en el Programa. Clip podrá verificar el Acto Ilícito, el intento de Acto Ilícito, o el incumplimiento a los presentes Términos y Condiciones por cualquier medio que considere pertinente.

El Cliente y el Usuario liberan de toda responsabilidad a Clip, a sus filiales, subsidiarias, directores, accionistas, gerentes, empleados y todos aquellos asociados de Clip, en relación a, o de cualquier manera relacionada directa o indirectamente con los presentes Términos y Condiciones y/o el Programa.           

Clip podrá realizar de tiempo en tiempo cualquier tipo de evento, promoción y/o publicidad (en lo sucesivo “Publicidades”) en relación al presente Programa en cuyo caso, las Publicidades se regirán por los términos y condiciones especiales que sean aplicables.

10. JURISDICCIÓN Y LEGISLACIÓN APLICABLE.

Los presentes Términos y Condiciones se regirán en todos sus puntos por las leyes vigentes en materia federal aplicables en la República Mexicana. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones, su existencia, validez, interpretación, alcance o cumplimiento, será sometida a la legislación federal aplicable a los Tribunales Federales competentes en la Ciudad de México, renunciando los Usuarios en consecuencia a cualquier fuero que en razón de su domicilio presente o futuro pudiera corresponderles.

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El servicio de atención a clientes Customer Happiness® te brinda atención personalizada los 7 días de la semana, las 24 h del día. Llámanos o escríbenos por Whatsapp al 55 6393-2323. También nos puedes mandar un email a help@clip.mx o escribirnos por webchat en www.clip.mx.

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